上海市药监局早已在规范药店中严格推行“一师一士”制度，居民走进药店，可以先找挂牌服务的药师咨询后再买药。药师们则为市民提供处方审核、合理用药指导、药品咨询等服务。此举推行后让很多人拍手称好，但一些药店的药师形同虚设，很多市民不但未想到去咨询药师，甚至不知药店中有药师，或误将药师当作“药托”。

　　日前在第一医药、上海、汇丰等药房发现，这些药房的店堂内显眼地挂着当日上班的执业药师的工号，但鲜有前去咨询的市民。“遇到大病，市民们直接上医院。对付小毛病，则买自己熟知的药，特地前来咨询药师的人很少。”上海药房的挂牌中药师朱先生更多时就是个普通的药店营业员。

　　上海的规范药店已对“药托儿”下逐客令，柜台内都是药店正规的营业员。一般一个营业员负责销售一个立架的药品，卖药时都是根据消费者陈述的症状，推荐药品，不会厚此薄彼特别推销一种药品。”开心人药房的喻主任告诉记者，很多人对药品的疗效、副作用根本不甚了解，买药时也仅仅简单地咨询营业员。一旦购回的药，未能达到预期疗效，则武断地认为药店内的“白大褂”是药托。记者了解到：一般药店内的促销员都在门口有个独立的柜台，部分还会穿上广告衫，很好辨认。

　　朱先生建议市民：“作为药师，不仅要审核处方，还要做好合理用药的指导和咨询，有针对性地推荐价廉适用的药品。因此市民前往药店购买药品和保健品时，最好先咨询店内的药师。”