主动停售“问题药品”拜耳给我们上课
作者：康贝 文章来源：kb120.com 点击数： 更新时间：2005-2-23 16:32:41
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日前，拜耳公司就“拜斯亭”存在有一定的缺陷，主动在全球范围内停售了此药。拜耳公司明知“拜斯亭”是本公司的主打产品，一旦停售就意味着每年要损失10亿美元，但全球消费者的健康和安全是第一位，他们作出了这样令人吃惊的决定。拜耳公司主动封杀自家产品的做法无疑是给国内的经营者上了一课，令消费者耳目一新，是真正意义上的“壮士断腕”之举。
拜耳公司主动停售“问题药品”，体现了商家在对待消费者这个衣食父母的问题上，对自身产品存在问题上，所持的正确态度集中体现了高度负责的精神。宁愿自己遭受巨大的经济损失，也要对消费者的健康和安全尽责。因为消费者的信任和支持，是商家经营生命的根本，更是挣大钱的根本，对于这样简单而又明确的道理，国内的一些企业虽然也明知，但真正要做起来恐怕就不那么简单了。
当我们在为拜耳公司所表现出的勇气和诚信而称赞时，不仅让我们清楚地看到了跨国公司的经营方略和对诚信之本含义的理解，也在提醒着国内企业在加入WTO后，我们应该以怎样的形象出现在世人面前，在全社会大力整顿市场秩序之时，我们不妨从拜耳公司的所作所为中学学参与世界范围竞争的好经验，只有把消费者的利益真正放在首位，严肃对待市场上的“问题商品”，我们的经营者观念就会发生实质性的变化，从而带来竞争力的增加，这或许是拜耳公司停售“问题药品”留给我们的启迪！
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